Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus posées à Audition Fabre, cabinet d'audioprothèse indépendant depuis 2015.
Audition Fabre est-il un cabinet indépendant ?
Oui. Audition Fabre est un cabinet d'audioprothèse indépendant depuis 2015, ce qui nous permet de travailler avec l'ensemble des fabricants d'aides auditives. Nous sélectionnons l'appareil réellement adapté à votre audition et à votre mode de vie, sans contrainte de marque. Cette liberté de choix est au cœur de nos engagements.
Puis-je essayer les aides auditives avant de m'engager ?
Oui, nous proposons un essai gratuit de 30 jours sans engagement, dans des conditions réelles de vie. Vous testez les appareils chez vous, au travail ou en famille, et nous ajustons les réglages au fur et à mesure. Si la solution ne vous convient pas, vous nous rendez simplement les appareils. Prenez rendez-vous (à but non médical) pour démarrer votre essai.
Comment se passe le remboursement et y a-t-il une option sans reste à charge ?
Le parcours est transparent : nous vous indiquons clairement le prix, le remboursement Sécurité sociale et la part de votre mutuelle avant toute décision. Des solutions de Classe 1 entièrement prises en charge dans le cadre du 100% Santé existent, aux côtés des appareils de Classe 2. Nous vous accompagnons aussi pour les démarches CPAM et MDPH, et proposons le paiement en plusieurs fois sans frais.
Quelle est la différence entre les appareils de Classe 1 et de Classe 2 ?
Les appareils de Classe 1 sont intégralement remboursés dans le cadre du 100% Santé et couvrent les besoins essentiels. Les appareils de Classe 2 offrent des technologies plus avancées (réduction du bruit, connectivité, discrétion) avec un reste à charge variable selon votre mutuelle. Lors de votre rendez-vous (à but non médical), nous comparons les deux options en toute transparence selon votre audition et votre budget.
Quel suivi proposez-vous après l'achat ?
L'accompagnement ne s'arrête pas à la livraison. Nous assurons des réglages réguliers, des contrôles de votre audition et l'entretien de vos appareils sur la durée. Vos aides auditives sont couvertes par une garantie de 4 ans, avec prêt d'appareils de remplacement en cas de panne. Notre objectif est un confort d'écoute durable et un suivi de proximité.
Audition Fabre a-t-il de bons avis et où se situent les centres ?
Nous disposons de trois centres : Toulouse Saint-Cyprien (117 avis Google, 4,9 étoiles), Lavaur dans le Tarn (26 avis, 4,9 étoiles) et Castelmaurou (13 avis, 5 étoiles). Emmanuel Fabre est également spécialiste des acouphènes et membre de l'AFREPA. Contactez le centre le plus proche pour un rendez-vous (à but non médical).